Privacidad

Qué guarda Kanid, qué no sale nunca de tu teléfono y quién más ve algo.

Última actualización ·

Lo corto

No vendemos tus datos ni los de tu perro, y no los usamos para publicidad. Guardamos lo justo para que la app funcione, y puedes borrarlo todo desde Perfil.

Qué guardamos

Sobre ti: tu correo y, si entras con Apple o Google, el identificador que nos dan. La contraseña se guarda cifrada; nadie la ve.

Sobre tu perro: nombre, sexo, fecha de nacimiento o etapa de vida, tamaño, nivel de actividad, si está esterilizado y su condición corporal. Además su historial de peso, las metas, las rutinas que completas y tus logros.

Su historia clínica, si la usas: las vacunas, tratamientos, visitas al veterinario y condiciones que apuntas, con sus fechas, y los recordatorios de lo que toca. Son datos de salud de tu perro, y se guardan para que puedas consultarlos; se borran con tu cuenta como todo lo demás.

Si compartes un perro con tu familia: quién forma parte de esa familia y quién apuntó cada cosa. Si permites las notificaciones, el identificador que nos da Apple para enviarlas a tu teléfono.

Sobre tu suscripción: si está activa y hasta cuándo. Nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago.

Lo que no sale de tu teléfono

La foto de tu perro se guarda en tu dispositivo. No la subimos a ningún servidor.

Tus paseos

Mientras hay un paseo en marcha, y solo entonces, leemos tu ubicación para dibujar el recorrido y medir la distancia. Sigue midiendo con la pantalla bloqueada hasta que terminas el paseo, y mientras tanto iOS enseña el indicador de ubicación.

Al terminar, el paseo se guarda en el historial de tu perro en nuestro servidor: el recorrido, la distancia, la hora y quién lo sacó, para que puedas verlo tú y también la familia con la que compartes a tu perro. Puedes retirar el permiso en Ajustes cuando quieras; sin él, los paseos se cronometran sin mapa.

Las fotos que escaneas

Cuando escaneas la etiqueta de un alimento, la foto viaja a nuestro servidor y de ahí a OpenAI, la empresa de inteligencia artificial que la lee. La foto no se guarda en ninguna parte: solo conservamos una huella matemática de la imagen y los datos del producto (marca, kcal), para no analizar dos veces el mismo saco.

Lo mismo pasa con la foto de su cartilla y con la que se usa para leer cómo es tu perro: se mandan, se leen y se tiran. Ninguna de esas dos se guarda, ni siquiera como huella. Lo que queda es solo lo que tú confirmas después: los apuntes que aceptas en su historia clínica.

Las preguntas a Kanid

Tus preguntas y las respuestas se guardan para que puedas volver a leer la conversación; puedes borrarla cuando quieras desde la propia pantalla. Para responderte, la pregunta y los datos de tu perro se envían a OpenAI, nuestro proveedor de inteligencia artificial. Si adjuntas una foto, se envía para mirarla y no se guarda.

Kanid te pide permiso antes de enviar nada a OpenAI por primera vez, y puedes retirarlo cuando quieras en Perfil › Funciones de IA.

Quién más ve algo

Apple y Google, si entras con ellos, para confirmar que eres tú. RevenueCat y Apple, para llevar la suscripción. OpenAI, nuestro proveedor de inteligencia artificial, para responder preguntas y leer fotos, solo si lo permites. Sentry, para avisarnos cuando la app se rompe. TelemetryDeck, para contar qué pantallas se usan y dónde abandona la gente, y así saber qué arreglar primero. Esos dos últimos reciben el nombre de la pantalla y, en el caso de TelemetryDeck, tu número de cuenta anonimizado para no contarte dos veces; nunca tu correo, las fotos de tu perro ni lo que escribes. Google Analytics para Firebase, para contar instalaciones y saber qué campañas traen gente a Kanid: recibe un identificador aleatorio de esta instalación y sucesos como terminar el registro, nunca tu identificador de publicidad, tu correo ni tu número de cuenta. Las personas con las que compartes un perro ven los datos de ese perro: peso, comidas, rutinas, paseos e historia clínica. Nadie más, y ninguno recibe tus datos para venderte nada. Todos ellos están obligados a proteger tus datos al menos tanto como promete esta política.

Borrarlo todo

Guardamos tus datos solo mientras existe tu cuenta. En Perfil › Eliminar cuenta se borra tu cuenta y con ella tu perro, su historial de peso, sus metas, sus paseos, sus logros y las conversaciones. Los perros que compartes con tu familia se quedan con ella. Es inmediato e irreversible.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Alex Diaz, desarrollador de Kanid, en Las Colinas de Santa Cruz, Managua, Nicaragua. Contacto: ceokanid@kanid.app.

Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a support@kanid.app.

Volver a la portada